Termes i Condicions Generals
Acceptació dels termes i condicions
En utilitzar la plataforma Tuk Tuk i/o adquirir entrades a través d’aquesta, l’usuari accepta íntegrament aquests termes i condicions.
Si l’usuari no hi està d’acord, ha d’abstenir-se d’utilitzar la plataforma.
Titular:
Nubyo Tech SL
Identificació fiscal:
B22607147
Registre Mercantil:
Registro Mercantil de Tarragona, sección 8, hoja T-64242
Adreça fiscal:
Josep Tarradellas 154 4B, 43870 Amposta
Telèfon de contacte:
624 00 15 22
Naturalesa del servei
Tuk Tuk actua com a plataforma tecnològica intermediària per a la venda d’entrades.
La gestió, organització, modificació, ajornament o cancel·lació dels esdeveniments és responsabilitat exclusiva dels organitzadors.
Compra d’entrades
Les entrades estan subjectes a disponibilitat i confirmació de pagament.
La compra es considera finalitzada quan el pagament s’ha processat correctament i s’ha emès la confirmació corresponent.
L’usuari és responsable de revisar les dades de l’esdeveniment abans de completar la compra.
Preus i pagament
Els preus són els indicats en el moment de la compra i poden incloure impostos aplicables.
El pagament es realitza mitjançant els mètodes disponibles a la plataforma.
Política de devolucions
Com a norma general, les entrades no són reemborsables un cop completada la compra.
Només es faran devolucions en els casos previstos per la normativa aplicable o segons les condicions específiques de l’organitzador, especialment en cas de cancel·lació de l’esdeveniment.
Cancel·lacions i reemborsaments
En cas de cancel·lació d’un esdeveniment, l’organitzador és responsable de gestionar els reemborsaments.
Tuk Tuk pot facilitar la gestió tècnica dels reemborsaments, però no assumeix la responsabilitat de les decisions sobre cancel·lacions o modificacions.
Responsabilitat de l’usuari
L’usuari és responsable de proporcionar informació veraç i actualitzada durant el procés de compra.
L’usuari es compromet a fer un ús lícit i adequat de la plataforma.
Propietat intel·lectual
Tots els continguts de la plataforma Tuk Tuk estan protegits per drets de propietat intel·lectual i industrial.
Queda prohibida la seva reproducció, distribució o ús no autoritzat.
Protecció de dades
El tractament de dades personals es regula a la Política de Privacitat de Tuk Tuk, disponible a la plataforma.
Limitació de responsabilitat
Tuk Tuk no és responsable de la celebració, qualitat, seguretat o contingut dels esdeveniments.
Tampoc es responsabilitza d’errors tècnics, interrupcions del servei o incidències derivades de tercers.
En cap cas la responsabilitat de Tuk Tuk excedirà l’import abonat per l’usuari per l’entrada objecte de reclamació, excepte en els casos previstos per la llei.
Modificacions dels termes
Tuk Tuk es reserva el dret de modificar aquests termes i condicions en qualsevol moment.
Les modificacions entraran en vigor des de la seva publicació a la plataforma.
Legislació aplicable
Aquests termes es regeixen per la legislació espanyola.
Contacte
Per a qualsevol consulta contacti mitjançant el formulari de contacte