Quan penses en vendre entrades online, el primer nom que surt sovint és Ticketmaster. És la ticketera més coneguda i la que fan servir les grans gires i els festivals. Però si organitzes la temporada d'un teatre, els concerts d'una sala, una fira o la festa major del poble, potser no és l'opció que t'encaixa millor.
En aquest article t'expliquem per a qui està pensat Ticketmaster, quines alternatives hi ha per vendre entrades i què has de comparar abans de triar. També et diem amb sinceritat quan té sentit Ticketmaster i quan una plataforma com Tuk Tuk et pot sortir més a compte.
Per a qui està pensat Ticketmaster
Ticketmaster és una plataforma internacional que treballa sobretot amb grans promotors, recintes i gires: estadis, pavellons, festivals i artistes amb molt públic. El seu punt fort és l'audiència: molta gent hi busca entrades directament, i això ajuda a vendre esdeveniments de gran format.
Aquest model té algunes característiques que convé conèixer:
- Condicions negociades: normalment s'hi treballa amb un acord comercial amb el promotor o el recinte, amb condicions que depenen del volum.
- Despeses de gestió per al comprador: les fixa la plataforma i poden ser una part important del preu final de l'entrada.
- Pensat per al gran format: les eines i els processos estan dissenyats per a esdeveniments amb milers d'entrades, no per a una obra de teatre de 200 butaques o un sopar d'una entitat.
Per a un esdeveniment petit o mitjà, aquest model pot ser massa complex. Per això molts organitzadors busquen alternatives a Ticketmaster per vendre entrades.
Quines alternatives a Ticketmaster hi ha
Les opcions per vendre entrades online es poden agrupar en quatre tipus:
- Altres grans ticketeres: funcionen de manera semblant a Ticketmaster, amb acords comercials i una audiència pròpia. Tenen sentit per a esdeveniments de gran format.
- Plataformes internacionals d'autoservei: et dones d'alta i crees l'esdeveniment tu mateix. Són flexibles, però sovint estan pensades per a un públic internacional, amb pagaments, suport i textos que no sempre s'adapten a l'organitzador local.
- Plataformes locals, com Tuk Tuk: estan pensades per als teatres, sales, entitats i ajuntaments d'aquí, en català i castellà, i amb Bizum com a forma de pagament. L'equip t'ajuda a posar en marxa l'esdeveniment, sense contracte ni permanència.
- Vendre pel teu compte: un formulari, una transferència o un Bizum a un número de telèfon. Sembla gratis, però has de controlar els pagaments a mà, no tens control d'accés i és fàcil cometre errors amb l'aforament.
Què has de comparar abans de triar plataforma
No et quedis només amb el nom o amb el percentatge de la comissió. Aquests són els punts que marquen la diferència:
- Cost total per entrada: suma la comissió, les quotes mensuals, el cost de la passarel·la de pagament i l'IVA. Ho expliquem amb exemples a quant costa vendre entrades online.
- Qui paga la comissió: comprova si pots decidir si la paga el comprador o si es descompta del que reps.
- Contracte i permanència: hi ha plataformes que demanen exclusivitat o un compromís de durada. Una plataforma sense quotes et deixa provar-la amb un sol esdeveniment.
- Quan i com cobres: pregunta quan reps els diners de les vendes i si arriben directament al teu compte bancari.
- Funcionalitats que necessites: mapa de butaques, abonaments, entrades nominals, invitacions, enviament per WhatsApp o validació amb codi QR. Comprova que estiguin incloses al pla que pagues.
- Experiència de compra al mòbil: la majoria d'entrades es compren des del mòbil. Si el procés és llarg o confús, perds vendes.
- Idioma i suport: si el teu públic és d'aquí, la pàgina de compra ha d'estar en el seu idioma, i quan tinguis un problema el dia de l'esdeveniment necessites una resposta ràpida.
Tuk Tuk vs Ticketmaster: les diferències principals
Si compares Tuk Tuk amb Ticketmaster punt per punt, les diferències més importants són aquestes:
- Posada en marxa: ens passes les dades de l'esdeveniment i l'equip de Tuk Tuk el configura i te'l deixa a punt per vendre. No has de negociar cap contracte.
- Costos: Tuk Tuk no té quotes mensuals ni costos d'alta. Només pagues una comissió per entrada venuda (8% al pla BASIC i 9% al PROFESSIONAL), que ja inclou l'IVA i el cost dels pagaments amb targeta i Bizum. Els esdeveniments amb entrades gratuïtes no paguen res amb el pla FREE.
- Qui paga la comissió: tu decideixes si l'afegeixes al preu de l'entrada o si l'inclous dins del preu.
- Cobrament: quan acaba l'esdeveniment reps l'import de les vendes directament al teu compte bancari, amb la factura de la comissió.
- Funcionalitats per a organitzadors locals: mapa de butaques interactiu, abonaments de temporada, entrades per a grups, invitacions i enviament de les entrades per WhatsApp.
- Entrades nominals: pots demanar el nom de cada assistent per reduir la revenda. Si t'interessa el tema, llegeix si és legal revendre entrades a Espanya.
- Idioma: la plataforma i la pàgina de compra funcionen en català i castellà.
Quan té sentit Ticketmaster i quan una alternativa
No hi ha una plataforma millor per a tot. Depèn del tipus d'esdeveniment:
- Ticketmaster o una altra gran ticketera té sentit si organitzes una gira, un festival o un concert de milers de persones amb un artista conegut, i vols aprofitar l'audiència de la plataforma per vendre.
- Una alternativa com Tuk Tuk té més sentit si organitzes la temporada d'un teatre o un auditori, els concerts d'una sala, festes, fires, sopars o els actes d'una festa major. En aquests casos el públic arriba per la teva comunicació (web, xarxes socials, WhatsApp, cartells) i el que necessites és vendre fàcilment, cobrar ràpid i controlar l'accés.
Si el teu públic ja et coneix, no necessites l'aparador d'una gran ticketera: necessites una pàgina de compra clara que puguis compartir. A la guia per vendre entrades de concerts trobaràs idees per donar-la a conèixer.
Com començar a vendre entrades amb Tuk Tuk
- Contacta amb nosaltres pel formulari de la web o per WhatsApp i explica'ns quin esdeveniment organitzes.
- Passa'ns les dades: data, lloc, imatge, descripció, tipus d'entrada i preus, i el compte bancari on vols rebre els diners. Si és amb entrada numerada, també el plànol de la sala.
- Tria si la comissió la paga el comprador o si l'inclous dins del preu.
- Configurem l'esdeveniment i, quan l'has revisat, el publiquem. Comparteix l'enllaç a les xarxes socials, per WhatsApp o al teu web.
- El dia de l'esdeveniment, valida les entrades amb el codi QR des del mòbil.
Tens tots els plans i el que inclou cadascun a la pàgina de la plataforma per vendre entrades online. Si gestiones un teatre o un auditori, mira també la pàgina de venda d'entrades per a teatres.
Preguntes freqüents sobre les alternatives a Ticketmaster
Puc vendre entrades a Tuk Tuk si fins ara feia servir una altra plataforma?
Sí. No cal cap migració: ens passes les dades de l'esdeveniment, el configurem i comences a vendre. Les entrades ja venudes a l'altra plataforma continuen sent vàlides allà.
He de signar un contracte de permanència?
No. A Tuk Tuk no hi ha quotes mensuals ni permanència. Només pagues una comissió per les entrades que vens.
Tuk Tuk serveix per a esdeveniments grans?
Sí. Els plans BASIC i PROFESSIONAL no tenen límit d'esdeveniments ni d'entrades. Si tens un volum alt i recurrent i vols la plataforma amb la teva marca, el pla ENTERPRISE es fa a mida.
Quina és l'alternativa a Ticketmaster més econòmica?
Depèn de l'esdeveniment. Compara el cost total per entrada, no només el percentatge: les quotes mensuals, la passarel·la de pagament i l'IVA poden canviar molt el resultat. Si les entrades són gratuïtes, el pla FREE de Tuk Tuk no té cap cost.
Conclusió
Ticketmaster és una bona opció per als esdeveniments de gran format, però no és l'única manera de vendre entrades online. Si organitzes esdeveniments locals, el que importa és una plataforma fàcil d'utilitzar, amb costos clars, cobrament directe i les funcionalitats que necessites.
Si vols provar-ho amb el teu proper esdeveniment, pots vendre les entrades del teu esdeveniment amb Tuk Tuk sense quotes ni permanència.
